Прием товара
По закону магазины принимают товары, если поставка была осуществлена в соответствии с договором. Затем они проверяют и контролируют количество и качество товаров. Поставщик и магазин договариваются обо всем остальном до первой поставки.Получение товара в гражданском праве
- — Процесс принятия количества — процесс принятия качества.
Эти документы уже давно недействительны, см. договоры о закупках. В суде магазины и поставщики подчиняются условиям договора о закупках и инструкциям СССР.
к содержанию ↑Шаг 1. Договор поставки
- Каковы обязанности поставщиков и магазинов?
- Когда товары должны быть поставлены, в каком количестве, и
- сколько времени потребуется для получения товара; и
- Как должна быть выделена упаковка; и
- какие документы для доставки следует использовать; и
- Насколько цена и количество поставляемых товаров могут отличаться от заказа?
- Как разрешать конфликты.
| Задача бизнесмена — отремонтировать здание и организовать доставку холодильников и прохладительных напитков. Оборудование и вода не поставляются вовремя к инаугурации. | Как сделать это правильноПредприниматель подписывает контракт с поставщиком и устанавливает срок. Холодильник доставлен вовремя.
Владелец магазина подает иск и возмещает убытки, понесенные из-за задержки. |
Шаг 2. Заказ
В инструкции не объясняется процесс заказа товаров. Условия договора разъясняются сторонами договора. Обычно они относятся к тому, как именно магазин заказывает товары у поставщика. Сотрудник должен позвонить, получить письмо или поставщик должен лично приехать за заказом.
Магазин заказывает товар — поставщик составляет список, собирает задание и готовит сопроводительную документацию. Уточняется, когда будут осуществляться поставки.
| Проблема Магазины не заказывают вовремя самые популярные продукты — молоко в мягких упаковках. Клиенты уходят к конкурентам. | Как сделать это правильно Сотрудники магазина вносят товары в систему инвентаризации, следят за остатками и заранее заказывают популярные товары. |
Шаг 4. Сопроводительные документы
Помимо товаров, поставщики привозят сопроводительную документацию. Обычно это транспортная накладная и счет-фактура, но возможны варианты.
Транспортная накладная — это основной документ, в котором описываются товары, их количество и цены. Груз удостоверяет, что один контрагент поставил товар, а другой контрагент его принял.
Отгрузки используются магазинами и поставщиками, которые не ввели универсальную передаточную документацию.
При доставке товаров автотранспортом на склад необходимо получить разнарядку на доставку (LCN). Груз состоит из двух разделов: в первом описывается товар и указывается контрагент, а во втором — маршрут и конфигурация экспедиторской службы.
Вторая часть груза — это транспортная секция.
Все поставки должны дублировать магазины и поставщиков.
Счет-фактура является доказательством того, что поставщик поставил товар, а магазин его оплатил. Счета-фактуры не требуются для магазинов в контексте упрощенной системы налогообложения. Однако они полезны для организаций, платящих НДС.
Магазины сохраняют их, прикладывают к выписке и платят меньше налогов. На счете-фактуре нет печати, кроме подписи магазина и подписи директора.
Счет-фактура печатается на экземпляре магазина.
Магазины прикрепляют счета-фактуры к налоговым декларациям, чтобы уменьшить НДС
Универсальный переводной документ (УПД) объединяет почтовые расходы и счета-фактуры. Это позволяет магазину иметь достаточно одного документа вместо двух; UDD подходит для сопровождения товаров и для сдачи отчетов в налоговую инспекцию.
к содержанию ↑Шаг 5. Приемка по количеству и качеству
Сотрудники магазина проверяют грузы по транспортной накладной, чтобы убедиться, что все соответствует требованиям. Это наименование, количество, артикул и цена товара. Для этого необходимо вскрыть все транспортные коробки.
Если товары отсутствуют, принято удалять строки с товарами, для которых забыли ввести накладную. Ответственное лицо подписывает каждое удаление. Затем документ заменяется на правильный. Документы с изменениями не имеют юридической силы, и суды их не принимают.
- TOR G-2 охватывает российскую продукцию.
- TOR G-3 — для импортных товаров.
Этот закон необходим, если масса и количество товара не соответствуют накладной, или если вместо свежего хлеба используется заплесневелый.
Магазины также могут контролировать качество товаров после доставки. в течение одного дня для уязвимых товаров и до 10 дней для остальных товаров.
| Сотрудники подписывают акт, не видя, с вопросом о получении товара. Позже выясняется, что вместо свинины было заказано больше бутылок и говядины. | Как правильно это сделатьПродавец достает товар, вскрывает упаковку, пересчитывает продукты и сравнивает их с грузом. Если есть ошибки, создается отчет о расхождениях. |
Шаг 6. Подпись
Если все товары в порядке, счет-фактура должен быть подписан и скреплен печатью. Этим занимается менеджер по материалам. По умолчанию это должность директора магазина, который может выдавать адвокатов существующим адвокатам.
Сотрудник с доверенностью может использовать печать компании или не использовать ее вовсе. Затем он должен предъявить поставщику плуга в паспорте форму М-2.
| Проблема в том, что менеджер магазина сам получает товар от поставщика. Если его нет, то прием невозможен. | Как это сделать Менеджер магазина правильно выдает доверенность сотруднику, ответственному за прием товара. |
Шаг 7. Оприходование
Для целей управления продажами магазин регистрирует полученные товары и их количество и удаляет продажу. Для этого необходима бухгалтерская система учета или хотя бы один ноутбук. Обычно в магазинах с НДС есть книга товаров. Это необходимо для отчетности перед налоговыми органами.
После приемки товар должен быть зарегистрирован. Это означает количество новых видов или изменений в существующих видах в базе данных. В системе бухгалтерского учета каждый товар описывается различными характеристиками, такими как название, тип товара, цена и сумма НДС.
Там, где товаров много, процесс упрощается с помощью сканера. Сотрудники не вводят название товара, а корректируют штрихкод.
Товары отображаются на балансе магазина — это позволяет продавать их и нести за них ответственность.
| Проблема в том, что на регистрацию товара после его получения продавцом уходит 1,5 часа; при этом приходится делать ошибки, регистрируя каждую строчку из транспортной накладной. | Как правильно это сделатьВ магазине есть сканер, с помощью которого сотрудник вводит товар после его получения. Процесс занимает 15 минут. |
Получите товары в гардероб Дримкас
Продавец получает товар с накладной — служба добавляет его в базу данных для дальнейшего оформления. Устанавливайте цены, скидки и печатайте этикетки с ценами с первого взгляда.
Заменяет бухгалтерские системы, Excel и другие программы единым сервисом.
к содержанию ↑Шаг 8. Розничная цена
После того, как товары внесены в базу данных, рассчитывается их розничная стоимость. Для этого используется либо общая наценка на категорию товара, например, 20% на алкоголь, либо наценка на каждый товар в отдельности.
Руководство магазина само определяет, какой будет розничная цена. Исключение составляют продукты, для которых определена минимальная или максимальная розничная цена (MRP). Например, сигареты имеют такое ограничение.
Магазины могут выделяться на фоне конкурентов, продавая упаковки дешевле МРЦ, но цена не может быть легально ниже 75% от указанной цены; упаковка с МРЦ 100 может быть снижена на 25°C до 75°C; упаковка с МРЦ 100 может быть снижена на 25°C до 75°C; упаковка с МРЦ 100 может быть снижена на 25°C до 75°C.
| вопрос, менеджер магазина определяет розничную цену товара после его получения. Это может занять до 40 минут. | Как менеджер магазина правильно исследует цены конкурентов и определяет уровень нормы прибыли — розничная цена меняется в зависимости от оптовой цены. У отдельных видов прирост будет уменьшаться, и они будут продаваться быстрее. |
Шаг 9. Ценники на товар
Сотрудники магазина добавляют товары в базу данных и печатают этикетки с ценами, когда происходит повышение. Мы много говорили о том, как выглядит правильная цена: ценники печатаются на этикетке продукта.
Короче говоря, для каждого продукта печатается этикетка с ценой. Они включают название, тип продукта и цену. Все в одном стиле. Важно, чтобы этикетка с ценой совпадала с ценой кассира.
Эти этикетки соответствуют требованиям закона, и персонал магазина легко их видит благодаря дате и штрих-коду.
Проблема Магазины не воспринимают всерьез этикетки с ценами. Отсутствует — покупатели спрашивают цену у кассира. Настойчивые клиенты жалуются на нарушения Роспотребнадзора.
|
Магазин печатает новые этикетки с ценами, как только получает товар — в том же стиле, что и текущая цена. Сотрудники обеспечивают соответствие товаров. |
Шаг 10. Выкладка
После завершения приемки одни товары остаются на складе, а другие доступны для продажи. Сотрудник сажает товар и кладет его рядом с ценой. Если новая цена еще не загружена в кассовый аппарат, замена этикетки откладывается до конца смены.
| Проблемный магазин помещает этикетку с ценой на товар после его получения. Старая цена остается в кассовом аппарате. Клиент жалуется в Роспотребнадзор. | Магазин ждет окончания смены, поднимает новую цену на кассе и печатает этикетку с ценой.
Никакой разницы. |
Что нужно знать о приемке товара в магазине
- Закон не регулирует принятие. Условия поставки определяются сторонами контракта.
- Магазин заказывает товары, согласованные с поставщиком по телефону или электронной почте.
- После оплаты поставщик поставляет товар. Поведение работника при получении товара должно быть определено заранее.
- Товары сопровождаются накладной и счетом-фактурой. Универсальные накладные упрощают движение товаров.
- Продавец магазина проверяет груз на основании накладной. Если чего-то не хватает, создается отчет о расхождениях.
- Документ подписывается директором магазина или представительным сотрудником.
- Магазин получает товар, устанавливает розничную цену и печатает этикетки с ценами.
- Товары размещаются на скамейке с этикетками с ценами. Цена такая же, как и цена товара в фонде.
Все — от получения товара до напечатанной цены.
DreamCas помогает регистраторам кассовых операций получать товары от поставщиков, контролировать складские запасы и отслеживать показатели продаж.
Если магазин продает товары под этикеткой, у службы есть все необходимое, от получения до вывоза.
к содержанию ↑Документы, подтверждающие приемку товара клиентом
Согласно статье 458 Гражданского кодекса РФ, заказчик или утверждающая сторона становится собственником приобретенных товаров в момент передачи товаров продавцом.
Какие документы подтверждают приемку товаров заказчика? Не существует единой формы для подтверждения события передачи. Это акт, квитанция, бюллетень продаж, отгрузка, список запасов, расписка или другой документ.
На практике факт принятия товара покупателем подтверждается составлением одного из вышеуказанных документов с указанием наименования товара, его количества и стоимости, другой необходимой информации и авторизации представителей обеих сторон. . Транзакция должна быть подписана и расшифрована непосредственно лицом, подписавшим документ.
Казначей подтверждает доставку товара, регистрируя накладную по форме № Торг-12, а движение груза — если погрузка поручена третьей компании. Некоторые инспекторы считают, что факт получения должен быть подтвержден другими документами налоговых органов — документами стандартного формата или документами с номером ТОР Г-1.
Форма чтения — основной бухгалтерский документ, на основании которого актив снимается или ставится на баланс в зависимости от того, кем является организация — заказчиком или поставщиком. Это означает, что коносаменты могут быть оформлены как документы о стоимости и как документы о получении.
Основной документ приобретает юридическую силу, если он оформлен в соответствии со всеми правилами и нормами, а уполномоченное лицо подтверждает это своей подписью.
Если покупатель своевременно не произвел оплату после получения товара, он может получить оплату от него через суд. Во время процедуры поставщик обязан убедиться в том, что заказ выполнен. Как правило, суд признает, что заказ считается сделанным, если он подписан уполномоченным лицом покупателя и представлен в накладной по опечатанной форме ТОРГ-12.
Это решение теперь в пользу налогоплательщиков, выставляющих счета-фактуры с номером ТОРГ-12.
В учетной политике организации должны определять форму № ТОРГ-12 как документ, подтверждающий факт доставки заказа. Эксперты говорят, что это помогает избежать налоговых претензий.
Какой документ подтверждает приемку товара заказчиком в случае государственных контрактов? Результаты их деятельности должны быть зафиксированы согласно нескольким пунктам статьи 94 и статьи 34 закона № 44-ФЗ. стоит отметить, что данный нормативный документ регламентирует приемку товаров, работ и услуг.
Не только 44-ФЗ содержит правила составления документов, подтверждающих приемку. Многие организации имеют собственные рекомендации по созданию таких операций (например, в строительном секторе разработаны специальные требования). Ответственность за демонстрацию предоставления заказа лежит на покупателе, однако юридические требования не являются строгими.
После принятия товара обычно создается двусторонний акт, который описывается в поставленных товарах или оказанных услугах. Данный документ подтверждает факт поставки продукта.
к содержанию ↑Как оформить акт приема-передачи товара
Участникам рынка необходимо знать, какой документ подтверждает принятие товара покупателем, а также как его составить.
В государственном контракте 44-ФЗ получение осуществляется в соответствии с требованиями статьи 94 и отдельными положениями, указанными в статье 34 настоящего Закона. Государственный контракт содержит описание процесса поставки, его условия и порядок документирования. Поэтому стороны заранее знают, как он будет осуществляться и как он будет проверяться.
Заказчик создает комитет, состоящий не менее чем из пяти сотрудников. Перед подписанием любого документа, подтверждающего приемку товара (работы, услуги), необходимо провести экспертизу. Это помогает выявить возможные недостатки и определить степень выполнения требований, указанных в условиях проведения, для заключения договора.
Могут проводиться как внутренние проверки (сотрудниками заказчика), так и внешние (профессиональными фирмами или независимыми экспертами). При заключении открытого контракта с единственным поставщиком заказчик обязан привлекать внешних экспертов.
Если комиссия подтверждает, что поставляемый объект полностью соответствует предъявленным требованиям, он принимается.
Закон требует составления следующих документов при заключении государственных контрактов
- Мнение экспертов.
- Счета-фактуры, акты выполненных работ, например.
- Доказательство оплаты, например, платежное поручение.
Акт приемки подтверждает, что клиент принял товар. Этот документ не имеет единой формы и может быть составлен произвольно. Однако в некоторых сферах деятельности компетентные органы разработали специальные правила оформления документов, подтверждающих исполнение открытых договоров (например, в строительной отрасли).
Единой формы для документа о приемке не существует, но он должен включать в себя
- Список товаров, которые должны быть поставлены
- Результаты тестов.
- Заключения приемочной комиссии составляются с учетом результатов испытаний и содержат информацию обо всех обнаруженных дефектах.
Кроме того, отчет о получении должен быть подписан уполномоченным членом Комитета по получению и представителем поставщика.
к содержанию ↑Если представитель поставщика отказывается подтвердить подписью факт поставки товара, покупатель имеет право в одностороннем порядке получить расписку.
Что делать, если товар не принят покупателем
Во многих случаях в ходе экспертизы выясняется, что предмет поставки не соответствует требованиям, изложенным в условиях командования. В этих случаях закон № 44-ФЗ гарантирует, что покупатель не заберет товар или рабочее место. Для этого необходимо создать обоснованный отказ.
Должны быть указаны причины, и дефект должен быть устранен в определенные сроки.
Если поставщик соглашается с дефектами, он их устраняет (если это возможно), и товар вновь принимается.
Если продавец убежден в качестве своей продукции, он инициирует независимую экспертизу, чтобы доказать, что все условия публичного договора были выполнены.
Если испытания подтверждают, что предмет комиссии соответствует указанным условиям, поставщик может принять заказ от покупателя и отправить предварительный счет покупателю с просьбой произвести оплату. Если покупатель не отвечает в течение 30 дней после получения счета, поставщик может обратиться в арбитраж.
Обратите внимание, что если покупатель отказывается принять товар из-за несоответствий, а поставщик не желает их устранить, договор может быть расторгнут в одностороннем порядке (если в договоре есть пункт, предусматривающий такую возможность).
Если покупатель расторгает договор в одностороннем порядке, продавец вносится в Реестр недобросовестных поставщиков. Поэтому продавец должен не только принудить покупателя к акцепту через суд, но и присутствовать на заседании ФАС, внести данные в Реестр недобросовестных поставщиков и обжаловать в суде одностороннее расторжение договора покупателем.
Это пример судебной практики. Компания поставила компьютеры заказчику по контракту с правительством. Он отказался принять их, так как обнаружил, что они не соответствуют спецификации и контракту. Поставщик устранил выявленные дефекты, добавив петли с навесными замками и прикрепив карты расширения к компьютерам без использования винтов.
Однако покупатель все равно отказался принять товар, заявив, что без его согласия и согласия производителя были установлены дополнительные компоненты и изменены технические характеристики системного блока. После отказа от акцепта поставщик обратился в суд и потребовал от покупателя выполнить свои обязательства по контракту с правительством.
В ходе разбирательства было установлено, что ввиду особых характеристик поставляемых товаров требование об обязательном заводском производстве всех комплектующих не было включено в контракт. Это означало, что поставщики могли собирать ПК из компонентов разных производителей.
Первый и Второй суды также отметили, что необходимо участие производителя системного блока. Он должен был оценить, можно ли переоборудовать компьютер и действительно ли системный блок был существенно изменен таким образом. Однако его не вызвали.
Оценив все материалы, суд встал на сторону поставщика, принял его требования и обязал заказчика принять компьютер (Решение Арбитражного суда Северо-Кавказского округа от 18 августа 2014 года по делу № А53-20477/2012) .
Процедура возврата бракованных товаров
Если закупка осуществляется на основании 44-ФЗ, заказчик должен указать требуемые характеристики товара в ТЭФД и спецификациях. К сожалению, поставщики не всегда гарантируют, что их продукция соответствует стандарту. Если покупатель получает дефектный товар, можно предпринять два действия
- Получите товар, если он срочно необходим. Например, если в поликлинике закончились перчатки, а у поставщика есть не тот размер, заказ может быть принят. Этот вариант не является правильным, и мы не рекомендуем его использовать, но ситуации могут быть разными, и решение остается за клиентом.
- Отказаться принять заказ.
Если покупатель не принимает товар по объективным причинам, он должен написать отказ (этот документ обычно подтверждают все члены чековой комиссии своей подписью). В нем должны быть указаны данные продавца, номер контракта, дата приемки, наименование рыночного объекта, номер поставки или ВБР. В письме также указывается несоответствие, требуемое значение и функция, для которой было найдено фактическое значение.
Данный документ является основанием для приостановления процедуры приемки.
Кроме того, результаты испытаний используются для подготовки заключения, обосновывающего отказ в приеме со ссылкой на конкретный пункт правительственного распоряжения. Поставщик обязан заменить товар в установленный договором срок, за свой счет и своими средствами. Передача объекта поставки также может быть осуществлена с участием экспертов.
Что произойдет, если водитель доставки не сможет дождаться проверки и приемки? Он должен передать покупателю документацию, а покупатель принимает товар в одностороннем порядке.
Если дефектов не обнаружено, продавец просто забирает подписанный документ. Однако, если дефекты обнаружены и сертификат их подтверждает, клиент должен
- храните продукты отдельно и не смешивайте их с другими продуктами.
- Сообщите поставщику, что чек не будет изготовлен в установленные договором сроки (это следует сделать очень быстро, если закупаемый товар недолговечен).
- Предоставьте всю документацию, подтверждающую низкое качество поставки.
В соответствии с условиями открытого контракта допускается частичное принятие заказа, если товар поставляется в один этап и обнаружено несоответствие части заказа. В этом случае продавец аннулирует накладную, выписывает новую накладную на разрешенное количество и осуществляет дополнительную поставку. В этом случае покупатель обязан оштрафовать поставщика за отсутствие обязательств.
Размер уголовной статьи определяется в договоре.
Торговая онлайн-платформа RTS Tender и тренажер EIS с практическим обучением на рабочем месте по открытым контрактам.
к содержанию ↑Документальное оформление поступления товара
Чтобы работник имел право на получение товара, ему необходимо придать статус ответственного лица и определить это в своей доверенности. Затем он может поставить печать и подпись на чеке. В противном случае бюрократия по получению товаров полностью ложится на плечи руководителя компании.
Товары могут быть получены и без марки. Для этого сотрудник, получающий товар, должен предъявить документ, удостоверяющий его личность, при этом поставщик плуга М-2 должен быть оформлен на его имя.
Приемка товаров первоначально регулируется договором о закупках. Он включает в себя все детали о товаре и передаче права собственности на него. Надлежащее документирование приемки товаров включает использование стандартных печатных форм TORG-1 — TORG-14. Они утверждены постановлением Госкомтата России от 25. 12. 98 N 132.
Не так давно у владельцев бизнеса появилась альтернатива крупному учету: в октябре 2013 года Федеральная налоговая служба создала и представила Универсальный передаточный документ (УПД). Его форма содержит обязательные данные, указываемые в счетах-фактурах и основных бухгалтерских ваучерах. По сути, UDC представляет собой комбинацию коносамента и счета-фактуры, заменяя их.
Организации могут использовать его как основной бухгалтерский документ или только как основной бухгалтерский документ для расчета НДС. Проверка расходов.Если вы используете UDS для получения товаров в магазине или на складе, почти все, что перечислено ниже относительно комплекта документов приемки, не применяется. Однако счета-фактуры исключаются.
Тем не менее, рекомендуется прочитать всю статью, чтобы понять обоснование процесса приема.
Поэтому, если вы не осуществляете сбор через UDP, первичным документом будет накладная ТОРГ-12. Если товар перевозится со склада поставщика на ваш, то это коносамент (B/L), который отличается от товарного тем, что в нем есть транспортный раздел. Эти счета могут быть как приходными накладными получателя товара, так и расходными накладными поставщика.
По этой причине необходимо сделать две копии коносамента. Обратите внимание, что новая форма коносамента не содержит описания товара — этот блок находится в ОДП или ТОРГ-12. Поэтому, как уже упоминалось выше, для UDP требуется только коносамент, т.е.
всего два документа.
Вы принесли товар. Они опрятны и имеют накладную. Далее необходимо убедиться, что они введены правильно. Проверьте количество, товар, название компании и любую другую важную информацию. Если это так, пожалуйста, укажите печать и подпись организации.
Вторым документом, который обычно сопровождает товар, является счет-фактура; если вы несете ответственность за НДС, вам следует позаботиться о том, чтобы эти документы правильно собирались каждый раз, когда товар поступает на склад. Без счетов-фактур от поставщиков НДС не может быть зачтен и, следовательно, не может быть переплачен государству; предприятия, уплачивающие НДС, должны предоставлять эту документацию. Это не относится к тем, кто работает по упрощенной системе налогообложения.
На этом документе не ставится печать — достаточно подписей бухгалтера и управляющего директора. После возвращения вам нужно будет попросить поставщика исправить счет-фактуру. Ведь только часть поставленных товаров облагается НДС.
Часто вы будете получать очень частые счета-фактуры на эти товары и документы. На нем должна стоять печать компании и подпись компании. По закону это является основанием для оплаты поставленных вами товаров. Однако на практике сроки оплаты обычно регулируются условиями договора, и зачастую поставка после оплаты поставщику обходится очень дорого.
к содержанию ↑Недостача товара при приемке. Некачественный товар
Если товар был доставлен, но вы что-то забыли, следует убрать в транспортном бюллетене строку о том, что товар отсутствует. Каждое из этих действий подтверждается подписью лица, получившего товар на складе или в магазине. Не забудьте внести исправления в счет-фактуру.
Если качество товара отличается от указанного в договоре или сопроводительной документации, вы должны отказаться от него и составить акт формы Forg-3 о количестве и качестве бытовых товаров или разработанных товаров. Данная форма дополняется ответственным присутствием представителя компании-поставщика и с его согласия может производить его отсутствие.
Если по каким-либо причинам необходимо вернуть товар надлежащего качества, необходимо оформить накладную формы ТОРГ-12. Желательно зафиксировать согласие поставщика. Это может быть сделано в форме дополнительного соглашения к договору купли-продажи или индивидуального соглашения о возврате денег.
К ним относятся количество и стоимость возвращаемого товара, а также причина возврата.
