Коммерческое предложение о сотрудничестве

Существует несколько советов по составлению эффективной доверенности. Это помогает привлечь партнеров и повысить вероятность заключения сделки.

Как убедить дилера начать совместную работу

Сначала необходимо составить список преимуществ продукта. Для магазина важно, чтобы товар соответствовал спросу людей. Поэтому обязанность производителя — помочь потенциальным дилерам оценить ценность предлагаемой продукции.

Он должен найти такие особенности и преимущества и привести важные аргументы, которые убедят посредника в целесообразности сделки.

• Обратная связь,.
• Экспертное мнение, .
• упоминания о продукте на страницах социальных сетей блогеров и лидеров мнений.

• Как дилер начал работать с производителем, что он пытается получить, какие продажи он ожидает получить, какие
• подходящий размер первой покупки
• сумма покупки в конце партнерства или в настоящее время.

к содержанию ↑

Расчет потенциальной выгоды

• цена, по которой он приобретет товар; и
• цена, которую он может установить при продаже конечному потребителю.
• Разница между двумя суммами.

Если у вас уже есть опыт работы с магазином, вы можете приложить примерный план продаж на месяц или год. Исходя из количества единиц, фактически проданных на товарном рынке, можно рассчитать конечную норму прибыли за период.

Особые условия для конкретного партнера

Для успешного проведения первой сделки посреднику должны быть предложены особые условия. Например, вы можете бесплатно отправить небольшую партию в качестве пробного образца. Таким образом, партнер не рискует своими деньгами. Если товар не продается, они просто возвращают его продавцу.

к содержанию ↑

Основные ошибки при написании предложения для дилеров

• Без персонализации. Автор письма не называет имени человека, которому адресован документ. Или же имя, организация и должность не проверяются заранее, что приводит к фактическим ошибкам в исходном заявлении. Для укрепления доверия следует добавлять персонализированные метки …
• Использование цифр в голове, а не конкретных расчетов, чтобы
• Двусмысленность — текст неконкретен. Например, автор обещает увеличение числа новых клиентов, но не описывает продукт, который привлечет людей.
• Использование ценностных суждений. Не следует использовать такие прилагательные, как «быстрый» или «лучший» для описания продукта. Лучше доказать это фактами и цифрами.
• Использование клише и общинных фраз, таких как «наиболее выгодные условия», «эксперты в данной области». Оскорбительная реклама вызывает подозрения и не внушает доверия.

Другая ошибка заключается в том, что автор не знает, как отвечать на возражения и отстаивать свои интересы. Если продюсер уже работает с посредником, он знает, какие аспекты сотрудничества вызывают наибольшее раздражение. Поэтому важно сразу же «закрыть» их в SP, так как читатель не сможет связаться с компанией для дальнейших переговоров.

В любом случае, право заинтересованного лица отклонить предложение должно быть соблюдено.

Чтобы нейтрализовать возражения, важно противопоставить себя, чтобы можно было использовать рекомендации от гарантий, партнеров и дел. Например, «Груз столовых принадлежностей со склада магазина доставлен транспортной компанией N . Если есть повреждения или фрагменты, они возвращаются в течение трех дней».

к содержанию ↑

Короткая инструкция по подготовке продающего КП

Персонализированные предложения делаются только при достаточно тесном общении и наличии информации об основных требованиях и ожиданиях клиента. Позаботьтесь о подготовке броского заголовка и вводного абзаца. Не забывайте четко формулировать свои условия и добавлять блоки вызова к своим действиям Основное правило CP — объединить потребности и интересы клиентов.

Следуйте этим рекомендациям, чтобы создать действительно хорошее торговое сообщение в 2022 году.

Подпишитесь на биржу — возможности работы онлайн.Сайт ETXT Exchange — это правильная система управления для прибыльной работы фрилансером.

к содержанию ↑

Что такое коммерческое предложение

Это название документа с предложением о сотрудничестве. В нем обычно подробно описывается товар, его стоимость и условия договора. А также проблемы, которые можно решить с помощью продукта, или выгоды от его покупки.

В случае продажи применения фермерской стратегии на ферме, акцент делается на том, что прибыль от нее увеличится. Это можно увидеть на примере студии Дениса Капрунова.

Коммерческое предложение (COMP или CP) рассылается целевой аудитории. Она направляется людям, которым может понадобиться данный продукт. Чаще всего он используется в B2B, когда одна компания хочет предложить что-то другой компании; в B2C компрессоры используются редко.

Добавки в основном отправляются по электронной почте, но могут быть и другие каналы доставки, такие как мессенджер, сообщения в социальных сетях и обратная связь на сайте. Форматы также могут быть разными: CPS может быть отправлен в виде рисунков, ссылок на Google Docs, презентаций или электронных сообщений с PDF-файлами.

Формат и канал доставки могут быть любыми по вашему желанию. Важна не форма, а содержание — насколько эффективно предложение.

Александр Гельфанд, основатель компании Gelfand, специалист по продажам B2B и бизнес-тренер, рассказал в блоге Planfact о том, как работают добавки и в чем они могут помочь.

В секторе B2B коммерческое предложение является неотъемлемой частью процесса продажи продукта, услуги или решения.

У вас нет другого выбора, кроме как написать предложение: оно необходимо клиенту для принятия законного решения. А в B2B не обязательно быть первым.

Один из моих клиентов гордится тем, что может отправить предложение клиенту в течение двух дней, но для подготовки требуется много размышлений, планирования и расчетов. И благодарны ли ему клиенты? Нет. Они складывают полученные документы в стопку и ждут других поставщиков, или, что еще хуже, отправляют свое предложение конкуренту.

Это факт, что самые ценные поставщики готовы ждать. Поэтому ценность решения, даже будущая ценность, гораздо важнее, чем скорость отправки предложений и спецификаций.»

к содержанию ↑

Где создать коммерческое предложение: конструкторы и редакторы

Еще одним фактором, влияющим на эффективность отрывка, является способ его представления. Дизайн менее важен, чем текст, но правильное форматирование может помочь сосредоточиться на главном и сделать текст более читабельным.

Существует ряд сервисов, облегчающих создание предложений. Вот небольшая часть из них:.

Онлайн-платформа для дизайна, на которой уже представлены презентации, документы, открытки и отдельные коммерческие предложения. Вы можете изменить каждый стандарт. Выберите цвет фона, удаляйте и добавляйте элементы и загружайте собственные изображения. Услуга бесплатна, но за использование редких предметов и стандартов нужно платить. Это электронный составитель предложений, который может работать со стандартами. Вы также можете загружать и скачивать списки товаров, снимать показания и использовать галерею изображений.Имеется бесплатный процент с двумя доступными стандартами. Плата за услуги составляет от 499 рублей в месяц. Site Maker также можно использовать для создания коммерческих предложений для массовых миссий. Получатель должен отправить только одну ссылку. ‘Сайт должен быть создан визуальным процессором, без знания кода. Вы можете создавать ЦП бесплатно, от 500 рублей в месяц. Первый кларо похож на CANVA. Онлайн-сервис также имеет различные стандарты документации. Все эти изменения доступны. Бесплатная версия имеет ограниченные стандарты и ограниченный объем памяти, в то время как стоимость платной версии начинается от 10 долларов США в месяц. Презентации могут быть опубликованы в виде презентаций и отправлены в виде ссылок или документов. Услуга предоставляется бесплатно. Относительно простой способ создания минималистичного открытия — можно сделать это в обычном документе Google. Можно использовать таблицы, изображения, фотографии и списки. Примечания. После создания документа его можно отправить в виде ссылки или загрузить в виде PD. f. Услуга бесплатна. g. Услугу можно использовать для различных целей. Сервис рассылки новостей по электронной почте с конструктором писем. Это позволяет создавать красивые дизайны и отправлять компы многим получателям одновременно, без знания кода.F. Бесплатно, если у вас менее 100 контактов. Стоимость платных пакетов составляет от 539 рублей в месяц.

Использование услуги и ваш выбор зависят от специфики вашего коммерческого предложения и вашей целевой аудитории.

Например, если целевая аудитория — это занятые люди, они вряд ли будут нажимать на ссылку и скачивать файл. В этом случае разумнее отправить холодную цитату непосредственно в теле письма. Если целевая аудитория заинтересована в доходах, можно использовать подробную презентацию преимуществ.

Александр Гельфанд обратился в PlanFact за дополнительной информацией о CPS и появлении услуг.

‘Внешний вид цитаты очень важен. Важно, чтобы он был стандартизирован, т.е. узнаваем. В то же время клиент должен быть уверен, что она сделана именно для него.

Да, сегодня существуют услуги по созданию CPS. Несмотря на общий вид высокого качества, HSS имеет два недостатка Предложения от разных поставщиков могут быть похожи друг на друга, их трудно отличить, и, что самое главное, заявления трудно изменить. И клиент ждет именно ценности моего решения, а не ценовой спецификации.

По этой причине я создал собственную модель предложения для конкретного проекта, клиента или решения, которая включает необходимые модули, шрифты и общее предложение для моей компании.

Чтобы предложение было эффективным, важно учитывать предпочтения целевой аудитории. При написании текста предлагайте решение проблемы читателя, объясняйте преимущества, пишите быстро, пишите четко и не забывайте о соответствующем дизайне. Тогда вы получите хорошие результаты — крупные сделки и многочисленные удары.

к содержанию ↑

Что такое коммерческое предложение?

Это мини-презентация о деятельности компании, компрессах и солях. Вот что вы готовы предложить своим клиентам здесь. Обычно он отправляется по электронной почте или другим доступным носителям и предполагает дальнейшее развитие коммуникации с клиентом; идеальной реакцией на получение компрада является интерес к продукту, решение о покупке и заключение контракта (сделки).

Партнеры не …

• Презентация отдельных продуктов; один СС обычно содержит основные категории товаров или услуг и прайс-лист. Другими словами, он описывает все группы товаров, а не только одну. Это требует проведения комплексной рекламной кампании. отдельные целевые страницы, реклама в социальных сетях и других каналах и т.д.
• Это не текст компании. Не думайте, что вы можете скопировать страницу с сайта с таким названием и быть счастливым. Дата основания компании, количество сотрудников и даже результаты ее деятельности — это вопрос для другого документа, но не для «Комрада».
• И это не является рекламой для вашего бизнеса. Распространенная ошибка — хвалить свою компанию и забывать о своих клиентах. Золотое правило продающих текстов: пишите о проблемах и боли ваших клиентов, а не для себя. Говорите на их языке.

к содержанию ↑

Зачем нужно составлять компред?

1. Информировать потенциальных клиентов о вашем бизнесе. Неважно, знаете ли вы каждую собаку в городе или на сайте вашей компании все подробно описано. Всегда найдутся клиенты в разных городах или посетители, у которых нет времени читать раздел «компания». Тем не менее, короткий комп всегда приветствуется.
2. Для поиска новых клиентов. Этот пункт связан с первым пунктом. Хорошо продуманный CP может привлечь как холодных, так и горячих клиентов. Подробнее об этом позже.
3. Привлечь внимание к бренду; если CP не работает, т.е. клиент не покупает продукт. Запомните название компании и вспомните его позже. Не секрет, что люди доверяют брендам, о которых они больше слышали. Если вы можете привлечь внимание элегантным дизайном или впечатляющим заголовком, вы сделали одну из KP вещей правильно.
4. Еще раз взглянуть на свои сильные и слабые стороны. Обратитесь к экспертам, которые все понимают и делают то, что наиболее важно в вашем бизнесе, и это работает.

к содержанию ↑

1. Холодное КП

Они написаны для случайных клиентов, которые никогда не слышали о вас и вашем продукте. Мы уже писали о правилах холодных звонков — суть та же.

Правила холодных звонков:.

• Без персонализации. Когда клиент становится более «теплым», обращайтесь к нему как к «Ивану Ивановичу» и знайте его предпочтения. Холодный CP читают разные люди — поэтому никаких персонализированных рекомендаций. Все вежливо и максимально бережно — для всех.
• Резюме. Представьте, что этот человек не знаком с вашим бизнесом. Действительно ли он сможет прочитать десятки страниц текста, даже с картинками? Нет, конечно, нет. Максимум несколько страниц, и этого достаточно.
• Это глобально: вы не знаете, что работает на этапе чтения вашей ИЦ, что привлекает ваших читателей и будущих клиентов. Поэтому нужно бить по всем пунктам одновременно — хоть что-то получается.

к содержанию ↑

2. Горячее КП

Происходит обратная ситуация: горячий CP отправляется клиенту, с которым вы уже связались. Говорили ли вы с ним по телефону, встречались ли с ним, чтобы обсудить детали сотрудничества, или обещали выслать ему прайс-лист? Короче говоря, наживка уже заглочена и ждет вашего ответа.

Правила написания горячей CP:.

• Это цель. Называйте клиента по имени-отчеству и сосредоточьтесь на том, что он хочет получить от вас и что он хочет услышать.
• Подробности. Некоторых страниц достаточно для холодного КК — теплого, чтобы вы могли объяснять как угодно, не опасаясь потопа. Обязательно сообщите о любых специальных предложениях, скидках или программах лояльности, если таковые имеются, которые предоставляются только избранным клиентам.

Конечно, мало кто делает два CP в любой ситуации. Также трудно заранее подготовить горячую копию, не зная ни имени клиента, ни продукта, который он покупает. Поэтому компании обычно заказывают холодный CP и отправляют его горячему клиенту, сообщая подробности и детали.

к содержанию ↑

Что нужно сделать перед написанием КП

1. Определите целевую аудиторию и, если она широкая, разделите ее на секции. Рассылка одного и того же CP разным слоям вашей целевой аудитории — большая ошибка. Это люди, которые живут от чека до чека — молодые и старые, филиалы и частные лица, богатые.
2. Дизайн — структура CI. Более подробно объяснено ниже.
3. Связаться со специалистом — Специалист по продажам Специалист по продажам. Вы можете написать свой собственный, но мы рекомендуем вам обратиться за помощью к профессионалам.

к содержанию ↑

1. Заголовок

Названия — это примерно половина успеха компании Comprad. Если вы отправите письмо с впечатляющим названием, оно не будет открыто. Заголовок должен заинтересовать покупателя, а не быть приманкой.

2. Оффер

Это и есть суть CP — ваше единственное торговое предложение. Перед вами стоит непростая задача: имея всего несколько предложений, вы должны заставить читателя почувствовать ваш продукт и захотеть его купить. Пример плохого предложения: «Мы предлагаем вам женскую одежду из Индии.

Ну, и да — как это отразится на клиенте? Не ждите летних скидок — покупайте у нас в апреле!». Какой вариант вы предпочитаете?

3. Линейка товаров или услуг

Это просто — вы рассказываете нам, что вы продаете. Опять же, разделите свою целевую аудиторию на части. Таким образом, вы сможете по-разному продавать целевой аудитории. Для каждого раздела создайте свой собственный CP и отправьте его им.

4. Цены, скидки

Создайте стандартный прайс-лист или прайс-лист со скидками, сезонными скидками, предложениями и другими деталями.

5. Преимущества работы с вами

Скажите им, почему они должны связаться с вами. Сосредоточьтесь на преимуществах клиентов, а не на своих достоинствах.

6. Социальные доказательства, гарантии

Об этом свидетельствуют довольные клиенты, гарантийное обслуживание, круглосуточная техническая поддержка, выгодные условия возврата и доставки в случае с интернет-магазинами. Все, чтобы сделать клиента своим союзником.

7. Призыв к действию

Коммерческие предложения являются неполными и не выполняют свою функцию, если они не являются приглашением к действию. Мы уже отмечали, что цель каждого CI — поддерживать связь с клиентом. Чтобы побудить их к ответным действиям, необходимо приглашение к действию.

‘Оставьте заявку на сайте, и менеджер позвонит вам’. «Заполните ваучер на скидку», «Ответьте на это письмо и получите скидку 20%» — все это приглашения к действию.

к содержанию ↑

8. Контакты, логотип

В большинстве случаев эти данные размещаются в заголовке CP — для того, чтобы их сразу заметили. Однако не помешает повторить информацию в конце.

Секретные фишки

Некоторые советы по продаже, которые каждый раз оказываются очень успешными, таковы.

. Создайте проблему клиента и расскажите о ней, опираясь на свой жизненный и деловой опыт. Как вы помогли клиенту, как нашли для него необычные товары, как обеспечили оперативную доставку? Все, что апеллирует к его боли.
1. Рекомендуется, чтобы возражения были красной нитью, проходящей через всю зп. Конечно, не следует запускать еще один текстовый блок, но грамотное усиление возражений в CI — это совсем другое дело. Например, обслуживание очень точное. Не стоит писать о нем сыро — в тексте упоминается очень мало аналогов на рынке, скромнее, чем проект, над которым работают десятки профессионалов. Это цена.
2. Простота и ясность. Не используйте сложную терминологию и объемные тексты. Тем самым только отпугивают клиентов. Текст должен быть максимально простым — чтобы его было удобно и легко читать.

Мы закончили строительство. Напомните им о чем-то. Да, это классическая целевая страница, но здесь нет формы заказа или элемента продажи (CTA-кнопки). По сути, и целевая страница, и квартира служат одной цели — продать ваши товары и услуги.

к содержанию ↑

КП составили. Что дальше?

Затем разошлите его своей клиентской базе (холодный — холодному, горячий — горячему) и посмотрите, как отреагируют получатели CP также всегда следует тестировать, так как это поможет убедиться, что текст релевантен вашей клиентской базе. Посмотрите на процент открытых писем и количество ответов. Не стесняйтесь просить комментарии или показывать свой CP друзьям или экспертам.

Насколько ясны и читабельны цвета текста, убедительны ли преимущества товара или услуги?

Делайте выводы и меняйте то, что не нравится большинству людей. Экспериментируйте, улучшайте и совершенствуйте свой CP! Удачи вам в продвижении!

к содержанию ↑

Закрытие возражений

Этот блок необходим для того, чтобы закрыть оставшиеся сомнения в сознании клиентов. Возражения вызваны недостатком информации.

В этом месте мы добавляем краткое обсуждение. Что можно сделать:.

1. отзывы клиентов, примеры из практики, рекомендации экспертов; 2. тестовые периоды или бесплатные образцы, чтобы клиенты могли оценить качество продукции компании или рабочих мест; 3.

гарантии, напр. Например, бесплатное страхование груза, компенсация за просрочку доставки; 4. Условия оплаты и сотрудничества.

Чтобы показать, что клиент ничем не рискует. Например, оплата после подтверждения товара, работа на основе договора и т.д.

Чтение задания с возражениями: 18. Готовые ответы руководителю.

к содержанию ↑

Как ускорить работу с КП при помощи CRM

CRM-системы облегчают и ускоряют проведение торгов. Например, используя облачную CRM-систему, вы можете нажать на электронную почту клиента, выбрать подходящий стандарт электронной почты из списка и отправить его. В то же время программа добавляет информацию о клиенте в сам стандарт: имя, купленные товары, сумма сделки и т.д.

Выберите стандарт сообщения в S2 CRM.

При больших объемах работы CRM-система также может быть встроена в сервис Unisender для управления базой данных абонентов непосредственно через интерфейс S2 CRM.

Авторы: Любовь Аброськина, Дарья Милакова

к содержанию ↑

Пользуйтесь S2 CRM семь дней бесплатно

За это время вы можете выяснить, подходит ли CRM для вашей компании: способ работы IP-телефонии, электронной почты и SMS-сообщений делает его удобным для использования вашими сотрудниками.

1. Определите цель

Вы можете написать предложение для всех случаев использования и тем самым потратить меньше усилий, но это предложение будет адресовано одинаково всем получателям. Если вы хотите проявить заботу о пользователе, учитывайте его проблемы, потребности и желания, но сосредоточьтесь на поставляемом продукте, объясняя его преимущества, надежность компании и выгодные условия.

Прежде чем писать, определите, кто пишет предложение и почему именно этому пользователю нужен ваш продукт. Какую проблему решает ваш продукт? Почему ваш продукт лучше для них, чем аналогичные продукты? Сначала настройте себя.

Читайте также.

Как вести себя с государственными заказчиками, чтобы избежать осложнений при реализации проекта

к содержанию ↑

2. Покажите и докажите свою пользу

Каждый день пользователей постоянно просят купить или стать клиентами, они видят призывы в социальных сетях, рассылки и листовки на дороге. В этом потоке важно поймать то, что принесет ему выгоду.

Докажите свои слова

Например, расскажите, как работает продукт — если пользователь проверит детали, вы завоюете доверие потенциального клиента. Отзывы предыдущих клиентов, инфографика со статистикой и успешными кейсами также работают на доверие.

В зависимости от типа предложения, вы можете показать, кто уже стал вашим клиентом и почему он выбрал именно вас. Если получатель узнает себя в этих примерах, предложение становится для него еще более интересным.

к содержанию ↑

3. Включите только нужную информацию

Заинтересован ли пользователь и будет ли он читать предложение? Важно, чтобы он находился еще далеко и не терял своего внимания. Вы должны убедиться, что они прочитают предложение по какой-либо причине. Не указывайте в описании товара, что вы можете сделать. Читатели будут растеряны и напуганы, оставив вас позади.

4. Опишите условия, которые касаются получателя

Пользователям не нужно знать все детали каждого тендера компании. Корпорации не заинтересованы в скидках, которые вы предоставляете студентам. Получатель предложения сознательно отделяет себя от целевой аудитории вашего предложения и теряет интерес, если информация для него не актуальна.

5. Опишите только те условия, которые важны на этом этапе

Будьте критиком во всех деталях. Действительно ли клиенту нужно знать это сейчас? Может ли это повлиять на их решение? Наполняет ли информация ваше предложение и не утомляет ли она получателя?

Важно: Немедленно объявляйте обо всех важных ограничениях или надбавках. В противном случае у клиента возникнет ощущение, что вы пытаетесь его обмануть. Они принимают его на работу, но реальные условия оказываются иными. Это негативный опыт. Не подключайте компанию.

к содержанию ↑

6. Предусмотрите разумные вопросы

Подумайте, как клиент будет читать письмо, что он узнает, а что не поймет. Сразу же охватите наиболее вероятные и проблемные вопросы в предложении.

Если потенциальный клиент понимает, что вы предлагаете, он может принять решение — в противном случае он откажет вам. Не потому, что продукт безразличен, а потому, что условия неясны. Кроме того, немедленно получая ответы на свои внутренние вопросы, клиент почувствует, что вы его понимаете, и будет более лоялен.

Если вы думаете, что не можете предсказать все, то вы правы. Покажите пользователям, где они могут найти дополнительную информацию. Расскажите ему, кому лично он может задавать самые универсальные вопросы. Заверьте его, что вы можете решить его проблему.

Читайте также.

Профессиональные электронные письма на английском языке: фразы и советы

Профессия

к содержанию ↑

Коммерческий редактор

Читать далее.

• Узнайте, как писать о потребностях вашего бизнеса
• Понять концепции написания статей и создания целевых страниц
• Изучите технику повествования для создания увлекательных историй

7. Открыто расскажите о ценах

Не скрывайте цены и условия сделки

Помните, что вы пишете презентацию для продажи. Если клиент читает его, значит, он готов обсуждать условия и хочет знать, во сколько ему обойдется сотрудничество с вами. Если вы не можете назвать точную цену, сообщите, насколько она отличается.

Это поможет покупателю понять, что вы предлагаете. Если он поймет, то сможет принять документально оформленное решение.

Объясните, от чего зависит цена

Вы можете назвать точные условия. Пользователь хочет знать, почему цена такая, какая она есть. Разберитесь в деталях ценообразования — оно доверяет вам. Еще более нелепо говорить, что ваше предложение выгодно, но при этом не упоминать об условиях.

Не оправдывайтесь и не навязывайте

Обратите внимание на тон, в котором вы говорите о цене. Мы привыкли платить за товары и услуги. У нас есть пользователи, которые могут получить доступ к музыке бесплатно.

Некоторые пользователи предпочитают платить за подписку. Таким образом, они получают не столько музыку, сколько набор возможностей: легкий доступ к этой музыке, поддержку в решении проблем.

Чтобы доказать, что предложение того стоит, вы можете настаивать на сожалении. Не избегайте разговоров о деньгах. Не пытайтесь оправдаться «трудностями», «неизбежностью» или другими скрытыми фразами.

В противном случае клиенты будут сомневаться в том, что на вас стоит тратить необходимые ресурсы. Предложите услугу или продайте товар. Это стоит денег и приносит пользу клиенту.

Клиент знает, что он должен заплатить. Не подчеркивайте это обязательство. Не говорите клиенту, что эти условия — подарок удачи и что он должен быть счастлив и согласиться. Иначе он потеряет такое выгодное предложение. Клиент знает, что каждая сделка взаимовыгодна для всех и что она нужна ему до тех пор, пока он в ней нуждается.

Потенциальные клиенты получают огромное количество звонков с предложением купить что-либо или запросить услугу. Пользователю требуется всего несколько секунд, чтобы решить, стоит ли обращать на него внимание. В это время они читают фрагмент текста, который четко выделяется на фоне остального полотна.

Невозможно не обратить внимание на противоположное название. Вопрос в том, что пользователь читает здесь.

Читайте также.

Как создать правильное предложение и не испортить его

к содержанию ↑

8. Напишите понятный заголовок

Используйте короткие заголовки

Вы не можете написать два абзаца или два предложения — вы должны убедиться, что они расположены в правильном порядке. Выделите их, увеличьте размер шрифта и ждите, когда их прочитают сразу, без их ведома. Очень контрастный текст останавливается на противоположном.

Пишите понятно

Я не хочу думать о наборе слов, подразумевая, что мой мозг прочитал его, не зная об этом. Если пользователь понимает, что заголовок релевантен, он может определить, представляет ли продукт интерес или нет.

Создавайте привлекательные заголовки

Заголовок — это миниатюрное деловое предложение. Мы пытаемся убедить получателя, что продукт или услуга стоят его времени и внимания, а заголовок пытается убедить получателя, что это предложение стоит его времени и внимания.

Это первый и последний шанс привлечь внимание читателя. После прочтения заголовка следует побудить пользователя обратиться к основному материалу. Но не переусердствуйте и не выбирайте легкий путь.

Интересные заголовки кликбейтов создают впечатление, что вы подделываете информацию, предлагаете некачественный продукт и нацелены на наивных пользователей. Это негативный опыт для ваших читателей, и его следует избегать.

Читайте также.

Как научиться писать: блоги для опеки и тексты для написания

к содержанию ↑

9. Объясните, как принять предложение

У вас есть коммерческое предложение, которое заинтересовало пользователя (Ура!), и он хочет купить у вас товар или услугу. Что он должен делать? Таким образом, должно быть ясно: что он должен делать?

Решите, куда пойти, что написать, кого спросить и какие ключевые слова использовать. Если пользователь знает, чего ожидать, ему легче реагировать и инициировать общение.

Обязательно включите в само предложение соответствующие контактные данные и ссылки. Пользователи, которым необходимо найти информацию о части сайта, могут не попасть на данный сайт.

к содержанию ↑

10. Соблюдайте правила языка и вёрстки

Хорошие четкие заявления не хочется читать, если их трудно или неудачно написать визуально. Читатели редко различают привлекательность предложения, стоящего за сложной структурой, отсутствие логики в тексте и привлекательность языковых ошибок.

• Разделите предложение на части и выделите их с помощью подтреугольников. Многие небольшие тексты легче понять с помощью «листьев». Разбейте текст на похожие подразделы — «1, 2A, — , V» вместо «A, B, C, D».
• Проверьте текст на наличие ошибок. На первый взгляд, достаточно хотя бы одного теста на орфографию и пунктуацию в Microsoft Word. Например, вы можете обратиться в Орфограмму, ОРФО Онлайн или текст.рф. Но не стоит слепо доверять сервисам — найдите правила сами или спросите у знающего человека.
• Уберите мусор — пробелы вместо абзацных углублений, двойные пробелы, тире вместо тире, знаки стопы вместо елочек, пробелы перед знаками препинания; типографии Лебедева или Муравьева помогут вам решить конкретные проблемы.
• Приведите предложение к единообразию текста: напишите название вашей компании, вашего продукта таким же образом. Придерживайтесь одного стиля во всем письме и используйте один и тот же тон для обращения к получателю.
• Сделайте свое предложение визуально единым: используйте одинаковый шрифт, одинаковый шрифт и размер шрифта для основного текста и одинаковые углубления. Примените те же параметры к одному типу текста. Чем меньше стилей вы используете, тем лучше.

к содержанию ↑

11. Не уходите от реальности

Вы соблюли все правила и написали хорошее коммерческое предложение. Потенциальный клиент заинтересован в вашем продукте. Вы показали ему, что нужно делать, чтобы воспользоваться предложением. Он связался с вами и ответил на предложение. Это замечательно, но не забывайте о реальности, стоящей за этим предложением.

Предлагайте именно то, что можете дать

Если вы предлагаете что-то одно, а условия меняются в середине, пользователь чувствует себя обманутым. Возможно, вы даже не пытались его обмануть, а просто приукрасили реальность. Но реальность не оправдала ожиданий пользователей. Это негативный опыт. В этом случае вы рискуете потерять клиентов.

Если реальность окажется более выгодной, чем предложение, клиент, конечно, будет доволен, но очевидно, что процессы компании не согласованы. Это одна из причин проверять свои контракты: если клиент недоволен, значит, вы не в состоянии заключить с ним сделку.

к содержанию ↑

Не будьте бюрократами

Организуйте свою работу так, чтобы клиенты могли работать с вами. Не заставляйте их переходить из секции в секцию, от сотрудника к сотруднику. Сделайте это хорошо, и вам будет что показать.

Читайте также.

10 правил ведения переговоров

12. Закрепите успех

В отчете вы открыто озвучили условия договора, пользователя они устраивают, и поэтому он стал вашим клиентом. Вы знаете, что получаете от своего клиента, а он знает, какие товары и услуги вы предлагаете. Это нормальный баланс, и сделка завершается без проблем.

Но постарайтесь дать своему клиенту больше, чем вы обещали предоставить. Это «немного больше» даст вам дополнительные очки преданности от этого клиента, и он или она станет вашим постоянным клиентом или сторонником вашего бренда и может рекомендовать вас своим друзьям.

Читайте также.

Как писать отрывки

Следующая

ДоговорыСчет договор