Как составить исковое заявление о взыскании с организации заказчика убытков и штрафных санкций: образец 2024 года

Недобросовестные подрядчики встречаются нередко и порой наносят существенный ущерб заказчику. Если вы хотите возбудить дело в суде, для того чтобы взыскать денежные средства и неустойку, вам необходимо использовать такой процессуальный инструмент как исковое заявление о взыскании денежных средств и неустойки по договору подряда и подать в его судебные инстанции.

Содержание документа

Письменное заявление инициатора, называемого истцом, в котором он / она должен изложить свое дело: факты, на которые они намереваются полагаться, в сторону ответчика и для осуществления гражданского процесса и судебного определения.

Исковое заявление о взыскании денежных средств и неустойки по договору подряда — это документ процессуального характера и установленной формы, содержащий обращение заявителя к суду с просьбой о рассмотрении, разрешении конкретного спора в соответствии со сроком исковой давности ст. 196 ГК РФ.

Документ, который должен быть корректно оформлен и подан в суд, в котором истец должен изложить подтверждающие факты (договор подряда, акт приема-передачи, смету и т.д.), должен быть составлен в соответствующей форме и раскрывать всю сущность нарушенных прав. Уровень детализации является предметом споров среди адвокатов: более опытные, предпочитают краткость, другие предпочитают полностью раскрывать факты, чтобы они были прозрачными, и чтобы не рисковать, если впоследствии суд откажется от любых обвинений, которые они хотят привести в суде, на том основании, что они не были заявлены в иске и претензии.

к содержанию ↑

Особенности документа

В первую очередь необходимо обратить внимание на форму иска. Форма и содержание искового заявления должны соответствовать предусмотренным законом требованиям в соответствии со ст. 131 ГПК РФ.

Действительное исковое заявление о взыскании денежных средств и неустойки по договору подряда должно раскрывать существующую в настоящее время юридически признанную претензию к ответчику. В ней должно быть указано: «Я, Истец, имею претензии в сторону ответчика в соответствии с какой- либо статьей ГК РФ.

Примечание. Заявление о претензиях является критически важным документом в процессе судебного разбирательства, и в некоторых случаях отказ от ссылки на определенные факты, имеющие отношение или требующийся к заявленной помощи, может быть фатальным или, по крайней мере, кого-то разочаровать.

к содержанию ↑

В какой суд обратиться?

Подавать заявление о взыскании важно правильно:

• В случае заключения договора подряда между юридическими лицами — обращайтесь в Арбитражный суд;
• Если одна из сторон — физлицо — вам поможет суд общей юрисдикции, мировому судье;
• В ситуации, когда одна из сторон является физическим лицом и принято решение о выдаче судебного приказа — рассматривать дело будет мировой судья.

к содержанию ↑

Иск о взыскании денежных средств и неустойки по договору подряда: порядок подписания

Окинем довольно общие вопросы как расторжение, заверение, доверенность, образец заполнения, заключение и затронем более насущные темы.

Подведомственность. В соответствии со ст. 22 ГПК РФ, если исковое заявление в судебные инстанции предусматривает участие граждан в защите их прав, то такое дело рассматривается в суде общей юрисдикции. Если же сторонами спора являются юридические лица или ИП, то дело будет рассматриваться в арбитражном суде ст. 27 АПК РФ.

к содержанию ↑

Иск о взыскании долга: чем он обернется для финансов должника

Исковое заявление о взыскании долга подается при нарушении обязательств. Это может быть просрочка по займу или кредиту, нарушение условий договора, возмещение ущерба от каких-либо действий. В некоторых случаях основанием для подачи заявления в суд является нарушение обязательств, предусмотренных законом.

С иском может обратиться кредитор или его представитель по доверенности. Ответчиком будут граждане или организации, нарушившие обязательства. В статье расскажем, как заполнить иск на взыскание, как подать заявление в суд на банк, что можно требовать с должника.

к содержанию ↑

В каких случаях можно подать иск о взыскании

Обязательства граждан и юридических лиц могут прописываться в договорах, они также зафиксированы в нормах закона. Как правило, для исполнения любого обязательства предусмотрен точный срок. Например, это может быть дата возврата займа или внесения платежей по кредитному графику, оплата налогов или коммунальных услуг.

Если в назначенную дату деньги не поступили, обязательство считается нарушенным. Это дает право использовать досудебные варианты взыскания, либо обращаться с иском в суд.

Несколько важных нюансов, связанных с подачей исков в суд на взыскание задолженности:

• исковые заявления подаются при наличии спора между сторонами — некоторые виды бесспорных долгов могут взыскиваться без подачи иска, в том числе по судебному приказу, по исполнительной надписи нотариуса и т.д.;
• иск должен включать какие–либо требования к ответчику — при нарушении денежных обязательств это может быть возврат основного долга, процентов, штрафных санкций;
• исковые заявления может рассматривать только суд — в зависимости от сути обязательств и статуса сторон, это может быть арбитраж, суд общей юрисдикции, мировой судья;
• решение, вынесенное по иску, подлежит принудительному исполнению через ФССП — с этой целью истец сможет получить исполнительный лист, когда решение вступит в силу. Далее в дело о возврате долга включатся судебные приставы.

Иск о взыскании долга можно подать при нарушении обязательств по договору или расписке, при игнорировании норм законодательства

Исковое заявление на должника-гражданина подается в мировой или районный суд. Споры по долгам юридических лиц и предпринимателей рассматривает арбитраж.

Можно одновременно указать в исковом заявлении имущественные и неимущественные требования, просить о назначении периодических выплат и взыскании долга. Например, при назначении периодических выплат по алиментам суд может взыскать задолженность за 3 предыдущих года.

По кредиту и займу

Займы и кредиты подразумевают передачу денег в долг на определенных условиях. В договоре или расписке может указываться точный срок возврата всей суммы, или же даты поэтапного внесения платежей.

Если в договоре не указан точный срок возврата задолженности, кредитору сначала нужно направить заемщику соответствующее уведомление (требование). Если деньги не вернут до даты, указанной в требовании, возникает основание для принудительного взыскания.

Исковое заявление о возврате долга по займу или кредиту можно подать в следующих случаях:

• если нарушен срок возврата всей суммы задолженности — в этом случае в иске можно рассчитать проценты на долг, штрафные санкции за весь период просрочки;
• если нарушены сроки отдельных этапов возврата задолженности, в том числе по кредитному графику — взыскать можно только просроченные платежи, но при систематическом нарушении сроков кредитор может требовать всю сумму по договору;
• если должник не вернул деньги в срок, указанный в требовании кредитора (он не может превышать 30 дней) — например, такое требование всегда применяется для возврата задолженности и процентов по кредитной карте.

Вместо подачи иска стороны могут договориться об изменении условий договора, о предоставлении рассрочки или отсрочки по выплатам, о передаче отступного в виде имущества. Досудебное взыскание может осуществляться и через коллекторов, если они выкупили задолженность у основного кредитора или работают у банка или МФО «на подряде», по договору.

Нет возможности платить по кредиту
по графику, что делать? Закажите
звонок юриста

Например, если должником является гражданин, то на него можно подать иск в мировой или районный суд. Если сторонами по кредиту являются организации или предприниматели, спор рассматривается через арбитраж.

При нарушении условий договора

Денежные обязательства могут возникать в силу договора. Это может быть не только кредит или займ, но и следующие виды сделок:

• купля-продажа, поставка — долг может возникать при невыплате всей суммы по договору, при нарушении сроков поставки и т.д.;
• аренда, лизинг — задолженность возникает при нарушении сроков оплаты за объект или вещь, при несвоевременном возврате предмета аренды и т.д.;
• выполнение работ, услуг — долг может возникнуть при несвоевременной оплате или нарушении сроков, качества услуг или работ.

Кроме взыскания долга по иску суд может разрешить и другие споры по договору. Например, в заявлении можно одновременно указать требование о взыскании штрафных санкций и о понуждении к исполнению обязательств.

Со своей стороны, продавец обязан передать вещь или предмет, поставить товары в назначенную дату. Судебный иск может быть подан при нарушении обязательства с любой стороны.

В силу закона

Некоторые денежные обязательства могут возникать не по условиям договора, а в силу закона. Это может быть:

• выплаты по налогам и страховым взносам;
• алименты на содержание детей, других лиц;
• штрафы за административные правонарушения.

Основания для возникновения долга по перечисленным обязательствам указываются в нормативных актах. Например, взыскание алиментов на детей допускается, если родитель не выделяет деньги на содержание. Иск о возмещении долга по налогам и взносам подается при нарушении сроков, указанных в НК РФ.

к содержанию ↑

Кто может подать иск в суд о взыскании задолженности

Требовать возврата долга через суд может лицо, перед которым нарушено обязательство. Это может быть:

• банк, МФО (по договорам кредитования, предоставления микрозаймов);
• физическое или юридическое лицо, предприниматель (по договору или расписке на займ);
• государство, в лице налогового органа или другого ведомства;
• стороны гражданских договоров и сделок;
• представитель детей, совершеннолетний ребенок или иной член семьи (при взыскании алиментов).

Кредитор (взыскатель) может поручить оформление и подачу иска представителю. Например, представителем может быть юрист, адвокат, иное лицо. Полномочия представителя нужно обязательно подтвердить доверенностью. Она оформляется нотариусом, прикладывается к иску.

Коллекторы подали в суд за неуплату
кредита, что делать? Закажите
консультацию юриста

Кредитор может продать (уступить) свое право требования долга. Типичным примером является уступка задолженности по кредиту или микрозайму в пользу коллекторской фирмы. После заключения договора на выкуп долга иск на невыплату будет подавать уже новый кредитор.

Кто будет ответчиком

Ответчиком по иску о взыскании будет лицо, которое нарушило обязательство. Это могут быть граждане, предприниматели, организации. Если иск подается о взыскании задолженности или возмещение ущерба с государства, ответчиком указывается определенное ведомство. Например, при взыскании переплаты по налогам ответчиком по иску нужно указать ИФНС.

В некоторых случаях допускается замена должника по обязательствам. Обычно на это нужно получать согласие кредитора.

Без согласия сторон долги могут переходить на наследников, на правопреемников ликвидированной организации.

к содержанию ↑

Как правильно оформить иск на взыскание денег

Поэтому рекомендуем всегда участвовать в заседаниях лично или через представителя, чтобы избежать необоснованного отказа в требованиях. О правилах оформления и подачи заявление на выплату долга читайте ниже.

Вместе с имуществом унаследовали и долги,
и теперь не знаете, как выкрутиться?
Спросите юриста

Какие документы и сведения нужны

В исковом заявлении описываются основания возникновения обязательства, суть его нарушения. Эти данные нужно подтвердить другими документами, ссылками на нормативные акты. К иску на взыскание займа или долга по другим обязательствам нужно приложить:

• договор или расписку, где подтверждаются условия сделки, сроки возврата долга, указана сумма процентов и другие важные моменты;
• документы, оформленные или полученные на досудебном этапе взыскания денежных средств (переписка сторон, требования, претензии, уведомления и т.д.);
• расчет исковых требований (основной долг, проценты, штрафные санкции и т.д.);
• график выплат по кредитному договору или микрозайму;
• другие документы, в зависимости от сути спора.

После возбуждения дела в суд можно подавать дополнительные документы. Например, ответчик сможет представить отзыв, контррасчет по исковым требованиям, ходатайства, доказательства выплаты долга или его части. При вынесении решения судья обязан оценить все документы и доводы сторон, а не только содержание иска.

Для взыскания штрафа в суд передаются материалы административного дела (протоколы, объяснения нарушителя и т.д.). Точный перечень документов лучше согласовать с юристом, чтобы избежать проблем при рассмотрении иска.

Что указать в тексте иска

Основные требования к форме и содержанию исков определены ГПК РФ (для гражданских дел). В отношении арбитражных споров такие же правила указаны в АПК РФ. Для примера, в содержании иска по договору займа между физическими лицами нужно указать:

• наименование судебного органа (в зависимости от суммы взыскания, это может быть мировой или районный суд);
• информация об истце и ответчике;
• цена иска (включает суммы по всем требованиям);
• описание условий займа (нужно указать сумму денежных средств, дату возврата по договору или расписке, размер процентов, другие условия);
• подробное описание нарушения обязательства (например, период просрочки, ссылка на письменный отказ должника возвращать деньги и т.д.);
• расчет по всем суммам взыскания (в иске его можно указать кратко, а подробный расчет лучше оформить в виде отдельного документа);
• ссылка на нормативные акты, на основании которых взыскивается долг (например, при возврате займов нужно ссылаться на ГК РФ, судебную практику);
• перечень исковых требований, заявленных к ответчику;
• список приложенных документов;
• дата, подпись истца или его представителя.

При взыскании долгов по другим обязательствам содержание иска может существенно отличаться. Поэтому рекомендуем оформлять документ через юриста, который проанализирует все нюансы спора, правильно укажет ссылки на законодательство.

От части исковых требований можно в любой момент отказаться. Для этого также необходимо подать заявление в суд.

Если истец откажется от всех требований, судья прекратит дело.

Можно ли полностью оспорить и отменить иск
по долгу в ходе судебного разбирательства?
Спросите юриста

Исковые требования

• возврата всей суммы задолженности или остатка по займу;
• выплаты процентов за весь период просрочки (ставка определяется по договору, расписке или по нормам ГК РФ);
• возмещения судебных расходов, в том числе по госпошлине, на оплату услуг представителя;
• выплаты штрафных санкций, если они были предусмотрены договором.

При рассмотрении дел о защите прав потребителей можно требовать не только выплату долга, но и неустойку, компенсацию морального вреда. Также с ответчика могут взыскать административный штраф за нарушение прав потребителя. Из этой суммы 50% получит истец, а вторую половину штрафа взыщут в бюджет.

До вынесения решения исковые требования можно менять, увеличивать или уменьшать сумму взыскания. Также судья вправе сам отклонить какие-либо требования, снизить сумму задолженности и процентов по своей инициативе, или же по ходатайству ответчика.

Образец иска о взыскании долга по договору займа

к содержанию ↑

Иск о взыскании неустойки по договору: образец 2022 года искового заявления с пени

Бланк документа «Исковое заявление о взыскании неустойки» относится к рубрике «Исковое заявление». Сохраните ссылку на документ в социальных сетях или скачайте его себе на компьютер.

В _____________ районный суд г. __________
______________________________

Представитель истца: ____________________
___________________________
Телефон: __________________

ответчик: ООО «___________»
_________________________________

Госпошлина: на основании п. 4 ч. 2 ст. 333.36 НК РФ от уплаты государственной пошлины освобожден.

ИСКОВОЕ ЗАЯВЛЕНИЕ
О взыскании неустойки

Приложения:
1. Копии искового заявления
2.

Копия Договора купли-продажи мебели № ______ от _______г.
3. Копия Счета № _______ от ________г.
4.

Копия квитанции ООО «_________» от __________ года.
5. Копия платежного документа от _________г.
6.

Копия претензии от __________ года
7. Копия ответа на претензию от _________ года
8.

Копия претензии от __________ года
9. Копия ответа на претензию.

к содержанию ↑

Исковое заявление о взыскании неустойки

Право подать исковое заявление о взыскании неустойки связано с неисполнением обязательства. И такие дела преимущественно встречаются в арбитражных судах (подробнее — подведомственность дел). Так как договорные обязательства — основные в предпринимательской деятельности.

Но и в повседневной жизни ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств закон подкрепляет правом взыскать неустойку. Как и когда заинтересованное лицо может защитить свои права обращением в суд? Расскажем ниже.

Неустойка бывает законной, когда возможность ее взыскать прямо установлена законом. И договорной, когда стороны устанавливают ее сами. Поэтому некорректно ссылаться только на текст договора. Правда, стороны могут изменить размер законной неустойки. Только тогда, когда это позволяет сделать Гражданский кодекс РФ.

Практикующий юрист с 8-летним опытом. Специализируется в области гражданского права. Преподаватель права.

к содержанию ↑

Пример искового заявления

Исковое заявление о взыскании неустойки

14.11.2021 г. между мной и Ответчиком, ООО «ЗастройщикЖилья», юр.

адрес: г. Белгород, ул.

Пушкина, д. 91, заключен договор долевого участия в строительстве квартиры, расположенной в многоквартирном доме по адресу: г.

Белгород, пересечение улиц Аносова и Ткацкой. Одним из условий договора являлась обязанность застройщика сдать в дом в эксплуатацию и передать квартиру № 41 в мою собственность в срок не позднее 01 ноября 2022 г.

В нарушение условий договора, застройщик свою обязанность сдать дом в эксплуатацию к назначенному сроку не выполнил. Предложение заключить дополнительное соглашение в связи с невозможностью исполнения обязательства в срок застройщик направил только 15.10.2022 г. Дополнительное соглашение я не подписал.

На основании Акта приема ответчик передал мне квартиру только 20 января 2024 г. Чем существенно нарушил условия договора.

В связи с изложенным застройщик несет ответственность, предусмотренную ст. 6 Федерального закона от 30.12.2004 г.

№ 214-ФЗ об участии в долевом строительстве многоквартирных домов и иных объектов недвижимости. Я направил 25.01.2023 г.

претензию о выплате мне неустойки осталась без удовлетворения (копия письма Ответчика от 04.02.2023 г.).

Таким образом, расчет неустойки выглядит следующим образом:

Приложение (в копиях):

1. Договор о долевом участии
2. Квитанция о внесении денежных средств на счет эксроу
3. Акт приема-передачи квартиры
4. Расчет неустойки
5. Копия претензии и ответ ООО «ЗастройщикЖилья»
6. Уведомление об отправлении документов и иска в адрес ответчика

18.02.2023 г. Филатов Р.В.

к содержанию ↑

Перспективы взыскания неустойки

Неустойка — способ обеспечения исполнения обязательства. Об этом говорит параграф 2 главы 23 Гражданского кодекса РФ. И по своей сути, это санкция. Которую добросовестная сторона вправе применить при неисполнении договора или требований закона. А также при нарушении срока выполнения отдельных действий.

Если неустойка прямо закреплена законом, то неважно, есть ли соответствующая норма в договоре. Взыскать неустойку можно будет в любом случае.

Если неустойка законом не установлена, тогда возможность ее взыскать зависит от текста договора. Это или основной договор. Или отдельный документ в письменном виде (соглашение о неустойке). Стороны могут изменить в договоре размер законной неустойки в большую сторону. Но не всегда (потребительский кредит).

Основаниями взыскать неустойку является:

• факт нарушения обязательства (неисполнение его или нарушение срока исполнения),
• наличие вины должника (в любой форме).

к содержанию ↑

Составляем и подаем в суд исковое заявление о взыскании неустойки

Содержание иска определяется общими правилами взыскания неустойки. В первую очередь, описываются отношения, которые возникли между истцом и ответчиком.

Почему оно не исполнено. Обязательно прилагаются письменные доказательства обстоятельств и приводится расчет неустойки.

Ответчик может подготовить отзыв на иск. Чаще всего он использует такой довод, как отсутствие вины.

Например, если истец сам нарушил определенные условия договора. Может доказать, что размер неустойки явно не соразмерен последствиям нарушения им обязательства.

Например, когда неустойка превышает цену договора. В конце-концов, должник просто может сослаться на ст.

333 ГК РФ. И просить суд уменьшить размер неустойки.

По договору купли-продажи суд присудил ответчику 36 тысяч с 2015 года. Но ответчика не могут найти. Я хочу взыскать с ответчика неустойку.

Для взыскания неустойки вы должны знать место жительства ответчика. Исковое заявление подается в суд по его месту жительства.

В договоре не была прописана неустойка. Могу ли я её требовать? Как определить сумму неустойки?

Неустойка может быть предусмотрена как в договоре, так и законом. Чаще всего применяется статья 395 Гражданского кодекса РФ. Вы не написали по какому правоотношению вы хотите взыскать неустойку.

В исковом заявлении вы можете указать сумму посчитанную на момент подачи иска. Претензия и иск в этом случае между собой никак не связаны.

Где можно узнать процентную ставку Центробанка РФ и время её действия «с… по …» за период времени 17, 18 и 19 годов? Знаю, что сейчас 6,25% годовых, но с какой даты 19-го года мне не известно. И так далее назад от текущего момента до начала 17-го года. Это необходимо для расчёта неустойки за 3 последних года.

Добрый день, для расчета неустойки можно воспользоваться сайтом Банка России https://cbr.ru/hd_base/keyrate/.

Можно ли в одном исковом заявлении о взыскании неустойки по дду, взыскивать компенсацию морального вреда и штраф за нарушение сроков передачи помещения.

Как написать заявление о неустоике,так как дело возбуждено в 2007,и человек до сегодняшного дня невыплатил

Составьте иск согласно размещенному образцу, но учитывайте сроки исковой давности.

Здравствуйте! Приобрели мебель в спальню до карантина. При сборке обнаружили изъяны,о чем прописали в Акте приемки.

На условиях договора на устранение дефекта дается 45 дней. Спустя 70 дней не дождавшись устранения дефектов, мы написали претензию о возврате денег, в возврате денег нам было отказано ссылаясь на карантин и снимая с себя ответственность по поставкам деталей.

Просрочку по доставке деталей аргументировали карантином, детали привезли спустя 90 дней. В итоге все детали оказались с браком и б/у, но уложились в обьявленный срок доставки после карантина.

В таком случае неустойку и моральный вред придется требовать в судебном порядке путем подачи иска о защите прав потребителя.

какой срок для подачи в суд неустойки

Срок давности — общий, 3 года. Но с даты неисполнения каждого обязательства. Например, если алименты уплачиваются ежемесячно, то неустойку можно начислить по каждому платежу.

к содержанию ↑

Что такое неустойка: понятие и виды

Неустойка — это сумма денежных средств, определенная действующим законодательством или соглашением сторон в контракте, которую обязана выплатить виновная сторона в случае нарушения ею существенных условий и договорных обязательств (п. 1 ст. 330 ГК РФ).

1. Зачетная. Убытки взыскиваются в объеме, который не перекрывается неустойкой. В том случае, если в контракте нет указания на конкретный вид взыскания, то судебные органы воспринимают санкцию как зачетную.
2. Штрафная. Убыток возмещается сверх суммарной величины штрафных санкций в полном размере.
3. Исключительная. Решение Арбитражного суда о взыскании только неустойки, возмещение убытков не допускается.
4. Альтернативная. Возмещаются либо убытки, либо штрафные санкции (выбор на усмотрение кредитора).

Таким образом, взыскание неустойки — это процедура получения одной стороной контракта материальной компенсации от виновной стороны в связи с ненадлежащим исполнением или неисполнением ею договорных обязательств.

к содержанию ↑

Когда обращаться в суд для взыскания неустойки

Основаниями для обращения в Арбитражный суд юридическими лицами (как заказчиком, так и исполнителем) являются нарушение сроков исполнения договорных условий и сроков оплаты выполненных работ, нежелание оплачивать установленные штрафные санкции, неудовлетворение требований истца об уплате компенсации, наличие вины должника в любой форме (ст. 125, 126 Арбитражного процессуального кодекса РФ).

Основной из них — претензия.

В том случае, если пеня или штраф непосредственно регламентируются действующим законодательством, то взыскать неустойку допустимо в любом случае, независимо от наличия пункта о возмещении в договоре. Если же закон не устанавливает правоотношения касательно санкции, то возможность такого возмещения должна быть документально оформлена и подтверждена обеими сторонами в контракте.

к содержанию ↑

Образец претензии по взысканию неустойки

Претензия контрагенту. Как составить претензию? Образцы претензий по договорам поставки, подряда и других

Рекламация – документ, в котором содержится претензия контрагенту из-за некачественного исполнения или неисполнения условий договора, заключенного между участниками сделки. В основном претензия контрагенту предъявляется, если не были исполнены обязанности: не осуществлена поставка товара, не оказана услуга, увеличена стоимость продукции, несмотря на контракт и .д.

Чтобы потребовать исполнить свои обязательства, необходимо понять, как написать претензию контрагенту и предъявить ее.

к содержанию ↑

Когда может предъявлена претензия контрагенту?

Законодательством предусмотрено несколько ситуаций, когда составляется претензия. Письмо потребуется направить в ряде случаев:

• в законе указано, что рекламация (претензия контрагенту) должна быть составлена в обязательном порядке, перед тем, как подать исковое заявление в Арбитражный суд;
• о составлении претензии сказано в договоре.

Регулируется следующими нормами:

• ч. 5 ст. 4 АПК РФ;
• п. 3 ст. 132 ГПК РФ;
• ч. 3 ст. 4 КАС РФ.

Направить письмо стоит, если юрлицо не планирует прекращать работу с контрагентом или знает, что время, которое уйдет на рассмотрение рекламации, не принесет убытков. Основная цель – добиться исполнения обязательств, возмещение причиненного ущерба.

к содержанию ↑

Претензия контрагенту должна быть составлена по правилам

Претензия контрагенту составляется на фирменном бланке юрлица. Документ является деловым, к его форме и содержанию предъявляются определенные требования.

Как составляется претензия контрагенту:

• написано на листе А4 вручную или напечатано;
• по тексту нет исправлений и недочетов;
• указана информация по существу составления претензии;
• письмо основано на фактах, перед отправкой стоит проверить ссылки на нормативные акты;
• документ оформляется в 2-х экземплярах, один для юрлица другой для контрагента.

Если перечисленные рекомендации были соблюдены, ущерб с участником договора будет сведен к минимуму.

(Скачать .PDF) (Скачать .Docx)

Если вам необходимы услуги по досудебному урегулированию споров, обращайтесь в нашу юридическую компанию. В 60% случаев мы не доводим дело до суда, а добиваемся мирного удовлетворения требований нашего клиента. Узнайте, возможно ли разрешить ваш спор в досудебном порядке — подайте заявку на бесплатную консультацию с юристом:

Юрист проанализирует ситуацию и расскажет о вариантах разрешения вашего вопроса.

к содержанию ↑

Сроки на рассмотрения претензии контрагентом

Законом не предусмотрено точного времени на ответ на претензию. Все зависит от категории, рассматриваемой рекламации. В договоре на поставку товара или предоставление услуг указываются сроки ответа на письмо. Если в договоре нет информации, то существуют постановления, позволяющие узнать о времени, отведенном на рассмотрение документа.

На ответ в области перевозок, если товар не поставлен или нарушены иные условия поставки – 30 дней. По договору подряда – до 6 месяцев. По отдельным сделкам ответ должен быть предоставлен в течение 5 дней. Если речь о некачественной продукции – 2 недели, как сказано в законе о защите прав потребителя.

Претензия контрагенту о возмещении убытков

Составление претензии обязательно, если потерпевшая сторона желает подать заявление в судебные инстанции. Для арбитражного суда этот факт обязателен, что был соблюден досудебный порядок разрешения споров.

Пишется претензия произвольно, но с учетом правил делопроизводства. Также требуется указать все необходимые реквизиты для суда:

• информация о контрагенте, нарушившем условия договора;
• данные о потребителе, контакты;
• суть рекламации (претензии);
• подпись потребителя;
• дата оформления документа.

Описывая ситуацию, которая привела к требованию возмещения убытков, стоит изучить информацию о том, как правильно написать претензию контрагенту. Следует придерживаться следующих рекомендаций:

• дата оформления контракта (при покупке продукции, изделий);
• основные обязательства участников сделки;
• нарушенные обязательства;
• требования стороны сделки о возврате денег;
• сроки выполнения обязательств;
• мероприятия, которые планирует провести заявитель.

Претензионное письмо составляется в нескольких экземплярах. Лучше, чтобы на втором документе стояла отметка о вручении (если он подается лично).

Претензия контрагенту о неисполнении условий контракта

Если контрагент выполнил обязательства ненадлежащим образом или вообще не исполнил их, на защиту ущемленных прав встают судебные инстанции. Перед тем, как обращаться в суд, следует постараться урегулировать спор. Для отдельных дел претензионный порядок обязателен.

Рекомендуем к прочтению: Покрытие задолженности на этапе банкротства. Судебная практика Верховного суда РФ

Рекламация оформляется с учетом требований, предъявляющийся к таким документам:

• данные об адресате: юрлице, гражданине, нарушившем условия контракта;
• информация о подателе;
• наименование письма;
• данные контракта, не выполненные условия;
• последствия, к которым привели нарушения;
• сроки устранения недочетов;
• при необходимости дополнительные данные.

Из документа должно быть понятно, относительно чего касается письмо-претензия, что нужно сделать контрагенту, чтобы исполнить обязательства и сроки.

Претензионное письмо о погашении долговых обязательств

Просрочка по кредиту или нарушение сроков выплаты. Отправить претензию нужно, если планируется обращение в суд.

Структура обычная, оформляется документ в свободной форме. Нюансы зависят от договора:

• аренда;
• купля и продажа;
• контракт подряда;
• хранение;
• перевозка;
• предоставление услуг.

Следует указать законы, которые были нарушены, а также сроки, на протяжении которых заявитель может принять оплату без начисления штрафов, не обращаясь в суд.

Рекламация о нарушении сроков поставки товара

Образец претензии при нарушении сроков поставки товара

Вот образцы претензий относительно поставки товара:

Как написать претензию контрагенту:

• информация о получателе;
• данные об адресате;
• наименование документа – претензия по контракту поставки товара;
• суть письма – срыв сроков доставки продукции – со ссылкой на пункты договора;
• подпись руководителя или юриста, печать компании.

Приложения – основное условие для такого документа, в них содержатся ксерокопии всех бумаг, которые присутствуют по тексту письма (накладная, платежка, контракт).

Претензия контрагенту о некачественной продукции

Претензия направляется организации, продавшей некачественный товар или поставщику, который нарушил условия поставки. В письме-претензии указывается, чего хочет добиться адресат.

Если речь ведется о некачественном товаре, то по тексту следует указать:

• поменять продукт, на качественное изделие;
• заменить товар с дефектами на аналогичный, но с другим артикулом и маркой (без доплаты или с ней);
• снизить стоимость изделий с учетом неисправности;
• устранить бесплатно недостатки, неприсущие продукции;
• оплатить затраты, связанные с устранение дефектов в изделиях;
• осуществить возврат денежных средств, отдав продавцу товар (расходы за возврат оплачивает поставщик).

Сроки подачи претензии необходимо соблюсти. Рекламация должна содержать данные, подтверждающие плохое качество товара. Это могут быть документы: квитанции или чеки, техпаспорт на изделия продолжительного пользования, гарантийный талон на выполненный ремонт, результаты экспертизы и т.д.

к содержанию ↑

Составление ответа на претензию

При составлении отчета на претензию необходимо:

• указать адресату, что письмо было получено и рассматривается;
• если получатель согласен на требования контрагента, то ответ должен содержать точные сроки и информацию об устранении проблем;
• в случае несогласия, следует деликатно и вежливо объяснить, причину;
• отчет на рекламацию должен содержать подпись, дату, печать компании;
• ответ не может быть непонятным или двусмысленным;
• составляя отчет на письмо-претензию, лучше объяснить все корректно;
• в ответе указываются контактные данные, реквизиты двух сторон;
• в приложении можно предоставить копии документов и выписки из законов.

Отвечая на претензию, следует учесть ряд факторов. Например, если претензия относится к неисполнению условий контракта в виде неуплаты задолженности, к факторам таким относятся следующие пункты:

• почему появилась задолженность;
• необходимо указать разделы и информацию, на основании которой рассчитывается долг;
• размер долговых обязательств, не только конечная сумма, но и ее составляющие.

Стоит предоставить и расчет долга. Если имеет место компенсация, то нужно указать это. Сроки, которые имеются для исполнения обязательств. Время для регламентированного отказа от погашения задолженности. Ответ на претензию должен быть точным и деликатным. Это позволит сохранить деловые отношения.

к содержанию ↑

Какие последствия ждут контрагента, если он не ответит на претензию?

В рекламации указывается срок, на протяжении которого контрагент должен выполнить свои обязательства. Если он согласен с предъявленными к нему требованиями. Когда ответчик согласен с претензионным письмом, но у него нет возможности для выполнения обязательств, он сообщает об этом адресату, чтобы начать переговоры.

Если потерпевшая сторона идет на уступки, она может не применять штрафные санкции. На уступки идут многие, если все достоверно объяснить.

Когда адресат считает, что отказ не обоснован, он имеет право обратиться в суд, но не ранее истечения срока исполнения обязательств, указанного в письме-претензии.

Если контрагент не отвечает на претензию, по истечению выделенного времени о добровольном выполнении обязательств адресат имеет право подать исковое заявление в судебные инстанции.

В зависимости от правоотношений законодательство предусматривает для прохождения такой процедуры от 5 дней до 6 месяцев. Здесь все зависит от того, по какой причине направляется претензия. Время увеличивается, если стороны смогли договориться.

Вкратце, процедура обращения в Арбитражный суд выглядит следующим образом:

1. Возникновение спорной ситуации между контрагентами.
2. Направляется претензия контрагенту с той стороны договора, права которой были нарушены.
3. Ожидание ответа на претензию. .
4. Запуск арбитражного судопроизводства.

Наличие претензии контрагенту прямо предусмотрено в части части 5 статьи 4 АПК РФ. Претензия контрагенту подтверждает, что участник сделки старался урегулировать спорный вопрос путем переговоров.

Если вам необходимы качественные услуги представительства в Арбитражном суде, то обращайтесь в компанию ООО «Шмелева и Партнеры». Мы имеем безупречную репутацию, всегда исполняем свои обязательства и работаем на результат для клиента:

к содержанию ↑

Как составить исковое заявление о взыскании неустойки

Разбираемся, что представляет собой иск о взыскании пени или штрафа, какая неустойка взыскивается сверх суммы убытков, и как взыскать ее через Арбитражный суд.

Исковое заявление о взыскании неустойки по контракту по 44-ФЗ

Следующая

СудебноеОбразец частной жалобы на отказ судьи без удаления в совещательную комнату